«Системы ВЕКА» - продажа и установка пластиковых окон Veka в Москве и Московской области
+7 (499) 110-59-94 Заказать обратный звонок
Время работы
ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00
СБ-ВС: с 10:00 до 17:00
Мы уверены в качестве продукции VEKA и не ограничиваем срок гарантии на окна из профилей этого бренда. Изделия проходят строгий контроль на всех этапах производства, поэтому на них распространяется «VEKAвая ГАРАНТИЯ», то есть гарантия на века.
Купив окно, вы получаете именной сертификат. Если что-то случится с окном, что маловероятно, специалисты VEKA придут на помощь даже спустя годы после установки. В случае утраты сертификата гарантия все равно будет действовать и вы сможете обратиться за помощью.
Когда я могу воспользоваться программой «VEKAвая ГАРАНТИЯ»?
При обнаружении любого дефекта или поломки позвоните в гарантийный контакт-центр. Чтобы принять решение о том, является ли ваш случай гарантийным, эксперту необходимо провести диагностику.
Как скоро мое обращение рассмотрят?
Специалисты свяжутся с вами в течение двух часов (в рабочее время) и сообщат дальнейший порядок действий.
Я потерял гарантийный сертификат, что делать?
Обратитесь в контакт-центр программы «VEKAвая ГАРАНТИЯ». Специалисты могут восстановить сертификат по неполным данным.
Чем окна с «VEKAвой ГАРАНТИЕЙ» лучше остальных?
Бессрочная гарантия производителя говорит о 100% уверенности концерна VEKA в качестве своих профилей на всех этапах: при проектировании, производстве и монтаже. Даже если с партнером концерна что-то произойдет, производитель берет на себя ответственность за гарантийное обслуживание окон, изготовленных из профилей этого немецкого бренда.
Кто определяет, является ли мой случай гарантийным?
В штате нашей компании есть эксперты, сертифицированный концерном VEKA, для проведения гарантийной оценки. Они принимают решение, является ли случай гарантийным.
Есть ли какие-то особые условия, о которых не пишут в именном сертификате?
Единственное условие — VEKAвая ГАРАНТИЯ распространяется только на профили VEKA.
Сколько действует бессрочная гарантия?
Срок действия программы «VEKAвая ГАРАНТИЯ» не ограничен. Вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание в течение всего срока использования окон VEKA.
Москва, 129128, Проспект Мира 188Б к2
Время работы:
ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00
СБ-ВС: с 10:00 до 17:00
Телефоны: +7 (499) 110-59-94
Email: info@veka-portal.ru
© Пластиковые окна и двери VEKA «Системы ВЕКА», 2022
«Системы ВЕКА» - продажа и установка пластиковых окон Veka в Москве и Московской области
Дадим цену ниже чем у конкурента!
Предоплата на окна REHAU - 10%
*Рассрочка 0% + подарок на выбор